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De la data a la sustentabilidad

Políticas de privacidad

Política de Privacidad General

Fecha de Publicación: 01 de enero de 2019

QUE CUBRE ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

QUE DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUE LOS RECOGEMOS

Su privacidad es importante para nosotros, y también lo es ser transparente sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted. Esta política está destinada a ayudarlo a comprender:

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Política de Privacidad EV Sync

Fecha de Publicación: 07 de septiembre de 2023

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

SOLAR 2 GREEN MEXICO S.A.P.I. de C.V.s

I. Responsable de los Datos Personales

SOLAR 2 GREEN MEXICO S.A.P.I. DE C.V. “S2G Energy” sociedad con domicilio en calle Carlos Darwin 32, piso 7, Colonia Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX, México C.P. 11590, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) su Reglamento y Lineamientos, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y, al respecto, hace de su conocimiento que recaba y trata sus datos personales para las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad integral (el “Aviso de Privacidad”).

II. Obtención y Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

S2G Energy solicita y/o recaba datos personales de manera personal o directa, por medios escritos o electrónicos, ya sea a través del llenado de formularios y cuestionarios escritos o electrónicos, por medio de la página web, plataformas digitales, por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o SMS; y aplicaciones móviles bajo el o los dominios propiedad de S2G Energy.

S2G Energy hace de su conocimiento que, al aceptar por este medio el presente Aviso de Privacidad, S2G Energy podrá recabar, tratar, recopilar y almacenar sus datos personales en relación con las siguientes categorías: datos de identificación y contacto, datos laborales, datos financieros, bancarios y patrimoniales, datos de localización y geolocalización, en términos de la Legislación de Datos Personales.

Finalidades Primarias:

Las finalidades primarias para las que se recaban sus datos tienen por objeto prestar los servicios de gestión y monitoreo de estaciones de recarga de energía eléctrica para vehículos. Mantener, desarrollar, administrar, controlar cualquier operación, solución o servicio financiero o de transacción financiera por el servicio prestado. Realizar estrategias de mercado y elaboración de segmentación de mercados, así como realizar encuestas de satisfacción de nuestros productos y/o servicios para mejorar la calidad de los servicios y/o productos brindados. Proporcionarle asesoría, aclaraciones, y servicio al cliente.

Finalidades Secundarias:

Las finalidades secundarias para las que recabamos sus datos son: mercadotecnia, promoción, propósitos comerciales, facturación, cobranza, informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios en los mismos, promociones disponibles; evaluar la calidad del servicio; cumplir con las obligaciones derivadas de la prestación del servicio; cumplir con la legislación aplicable vigente; contestar requerimientos de información de cualquier autoridad, ya sea por investigaciones, estadísticas o reportes normativos; atender a sus comentarios relacionados con la prestación de servicios; enviar avisos e información de nuestros servicios; y coadyuvar con el proceso de mejora continua.

III. Transferencia de Datos Personales

S2G Energy, sin requerir el previo consentimiento expreso del Particular de que se trate, podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, así como en el extranjero, los Datos Personales proporcionados o recabados, a favor de sus empresas controladoras, filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como para dar cumplimiento con las disposiciones legales que así lo requieran, o bien, cuando así lo soliciten autoridades nacionales o extranjeras.

De igual manera, y sujeto a las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad, S2G Energy podrá sin requerir el previo consentimiento expreso del Particular de que se trate, revelar, divulgar y/o transferir dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, así como en el extranjero los Datos Personales proporcionados o recabados, a favor de proveedores, contratistas, patrocinadores, publicistas y/o socios comerciales. Dichas terceras personas estarán obligadas a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como con la legislación vigente y aplicable en la materia en los Estados Unidos Mexicanos.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

IV. Medios para el ejercicio de sus derechos

En todos aquellos casos legalmente procedente, usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados, así como revocar el consentimiento otorgado en este documento, por lo cual deberá seguir el siguiente procedimiento establecido en el presente numeral:

a. Enviar un correo y ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@s2g.energy; el procedimiento y requisitos que deberá contener su solicitud de conformidad con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento: (i) Nombre y domicilio (ii) documento que acredite su identidad, copia de identificación oficial vigente (iii) descripción clara de los datos personales a los que se desea acceder mediante los derechos ARCO (acceder, rectificar, cancelar u oponerse).

b. Daremos tramite a las solicitudes en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la recepción del requerimiento, de ser procedente la solicitud, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta que se enviara a la cuenta de correo electrónico desde la cual se envió la solicitud.

c. De igual manera, le informamos que, en términos de la Ley y su reglamento, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha de respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, no se le diera respuesta a su solicitud.

V. Plazo de Almacenamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales proporcionados por los Particulares que se encuentren en poder de S2G Energy, serán almacenados por un periodo de cinco (5) años contados a partir de la fecha en que hayan sido recabados, trascurrido el plazo señalado, todos los Datos Personales serán depurados de la base de datos de S2G Energy, lo anterior con la finalidad de asegurar y preservar los intereses de los Particulares.

VI. Uso de comentarios, medios, cookies y formularios de contacto

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

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Cookies

Si tienes una cuenta y te conectas a cualquier sitio de S2G Energy instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

S2G Energy se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley, su Reglamento y Lineamientos, así como las disposiciones legales vigentes y aplicables en su momento, el cual estará en todo momento a disposición de los Particulares a través de la página web www.s2g.energy

Para ello, S2G Energy publicará dichas modificaciones en la página web www.s2g.energy e indicará la fecha de última versión del Aviso de Privacidad, por lo cual, le sugerimos a los Particulares que visiten periódicamente el a fin de informarse si se presenta algún cambio o modificación al Aviso de Privacidad.

Los avisos de modificación o cambio del presente Aviso de Privacidad serán publicados en la página web www.s2g.energy cuando menos con 5 (cinco) días hábiles de anticipación a la fecha de entrada en vigor del Aviso de Privacidad modificado.

En caso de que Usted no esté de acuerdo con dichas modificaciones, Usted podrá enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico contacto@s2g.energy, solicitando la cancelación de su consentimiento total o parcial para el manejo de sus Datos Personales.

Para efectos de cualquier aclaración, duda o solicitud de los Particulares con relación al presente Aviso de Privacidad y/o al manejo de sus Datos Personales, por favor envíe un correo electrónico la cuenta contacto@s2g.energy

VIII. Buenas Prácticas

Finalmente, si Usted considera que sus derechos a la protección de sus Datos Personales han sido lesionados por alguna conducta u omisión por parte de S2G Energy o presume la violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite la página web oficial del INAI: www.inai.org.mx

CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES

Por medio del presente documento, y por así convenir a mis intereses, autorizo expresamente a SOLAR 2 GREEN MEXICO S.A.P.I. DE C.V. “S2G Energy”), para que, en su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales en Posesión de Particulares, obtenga, divulgue, almacene y de uso – acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición -, tanto electrónica como manualmente, a los datos personales que le he suministrado, autorización que ratifico desde el momento en que dichos datos le fueron suministrados a S2G Energy conforme a los propósitos determinados en su Política de Privacidad, así como para transferirla y/o transmitirla a vinculadas, clientes y otros terceros que determine.

De igual manera, autorizo expresamente a S2G Energy para que transfiera y/o transmita mis datos personales a sus sociedades filiales, subsidiarias o controladoras, así como a sus clientes y otros terceros autorizados, así como a autoridades judiciales o administrativas, sean personas físicas o jurídicas, mexicanas o extranjeras, en aquellos eventos en los cuales la transferencia y/o transmisión de mis datos personales sea necesaria para llevar a cabo los usos y actividades conforme a su objeto social, en especial, pero sin limitarse a las siguientes finalidades: medir niveles de satisfacción, informar sobre campañas de servicio, comunicar campañas promocionales, realizar encuestas, ejecutar campañas de fidelización, enviar invitaciones a eventos, realizar actualización de datos, ofrecer productos y servicios, enviar comunicaciones institucionales, comunicar noticias y campañas de mercadeo de S2G Energy.

Como consecuencia de la presente autorización, S2G Energy se compromete a darle un tratamiento a los datos personales que suministre conforme a las normas aplicables, garantizando en todos los casos la confidencialidad de la información, así como los derechos que como titular me asisten.

Igualmente, declaro conocer que para ejercer los derechos que me asisten como Titular de los datos personales proporcionados, realizar consultas o reclamos relacionados con mis datos personales, puedo contactar a S2G Energy a través del correo electrónico contacto@s2g.energy

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