Durante la pandemia, uno de los bancos más grandes de México, con más de 2,000 sucursales, se enfrentaba al desafío de reducir costos y ser sostenible mientras adaptaba sus operaciones a un menor número de sucursales, cumpliendo con las pautas de distanciamiento social y calidad del aire. Se realizó una prueba piloto para optimizar el uso de aire acondicionado y ahorrar energía utilizando tecnología IoT y termostatos inteligentes controlados por API.
1. Reto
La configuración estática y fija del sistema de control de aire acondicionado y otras cargas eléctricas importantes en más de 2,000 sucursales bancarias ha sido un desafío. Esto se hizo más evidente durante la pandemia, cuando el banco tuvo que adaptar sus operaciones y horarios a nivel nacional según las normativas de cada estado, todo esto sin comprometer la comodidad de los clientes y con el objetivo de reducir costos operativos.
2. Solución
- Instalación de termostatos inteligentes controlados por API’s y sensores IoT de medición de consumo energético para monitorear y eficientizar el consumo de energía del sistema HVAC, logrando un ahorro de hasta el 20%.
- Desarrollo de plataforma de control remoto del sistema HVAC a través de plataforma web y Chatbot. Benchmark de equipos, gestión de activos con visualizaciones del consumo de energía y setpoints del sistema HVAC de las distintas sucursales en tiempo real.
- Estandarización dinámica de set-points de temperatura interna a través de algoritmos de aprendizaje tomando en cuenta cambios en horarios operativos y variables atmosféricas para optimizar el consumo de energía, manteniendo siempre el confort interno en las sucursales.
3. Resultados
- Comprobación del impacto gracias a una gestión energética adaptativa. Generando un ahorro promedio del 19%, comparado contra la línea base. Sensibilidad del ahorro energético potencial a escala para el negocio.
- Mantenimiento inteligente, alertando anomalías en la calidad del consumo de energía en equipos críticos para evitar fallas. También mitigando costos por visitas para revisión física del equipo de HVAC, esto debido a la posibilidad de controlar y visualizar estados de equipos remotamente.
- Facilitar la proyección financiera la para gastos de recursos energéticos y el potencial de ahorro correspondiente. Conciliación el gasto de las sucursales y proveyendo inputs para el desarrollo de presupuestos.
IMPACTO
Una plataforma web y un ChatBot permitieron a los usuarios controlar y monitorear el sistema en tiempo real, ayudándolos en la toma decisiones correctivas sin afectar la comodidad de los clientes
Se implemento en 4 sucursales
19% en ahorro energético en operaciones vs año anterior
Ahorros económicos de MXN $227k en 10 meses